Termos e Condições
TERMOS E CONDIÇÕES DE USO
Condessa Inteligência em Vendas
Site: condessainteligenciavendas.com.br
E-mail: condessainteligenciavendas@gmail.com
Endereços:
• Bairro Santo Agostinho, Belo Horizonte/MG
• Lauro de Freitas/BA
Celulares: (31) 99520-9933 | (71) 99926-1632
Última atualização: 01/11/2025
────────────────────────────────────
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site condessainteligenciavendas.com.br, contratar serviços ou interagir com a Condessa Inteligência em Vendas, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições de Uso.
Caso não concorde com qualquer item, suspenda imediatamente o uso do site e dos serviços.
────────────────────────────────────
2. Definições
• Usuário: qualquer pessoa que acesse o site ou contrate serviços.
• Serviços: consultoria em inteligência de vendas, treinamentos, mentorias, materiais digitais e presenciais.
• Site: condessainteligenciavendas.com.br
• Condessa: Condessa Inteligência em Vendas, responsável pela prestação dos serviços.
────────────────────────────────────
3. Objeto dos Serviços
A Condessa oferece consultoria estratégica em vendas, inteligência comercial, treinamentos corporativos e materiais educativos, com foco em aumento de performance comercial, prospecção ativa e gestão de funis de vendas.
────────────────────────────────────
4. Contratação dos Serviços
4.1. A contratação ocorre mediante:
• Preenchimento de formulário no site
• Envio de proposta comercial por e-mail
• Assinatura de contrato ou aceite digital
4.2. O aceite da proposta implica concordância com preço, prazo, escopo e condições de pagamento.
4.3. Menores de 18 anos só podem contratar com autorização dos responsáveis legais.
────────────────────────────────────
5. Pagamento
5.1. Formas aceitas: boleto, PIX, cartão de crédito ou transferência bancária.
5.2. Parcelamentos estão sujeitos a aprovação e podem incluir juros.
5.3. O não pagamento até a data de vencimento implica:
• Suspensão imediata dos serviços
• Multa de 2% + juros de 1% ao mês
• Inclusão em cadastros de proteção ao crédito (após 30 dias de atraso)
────────────────────────────────────
6. Prazo e Entrega
6.1. Prazos são estimados na proposta e iniciam-se após confirmação do pagamento.
6.2. Atrasos por responsabilidade do cliente (ex.: falta de informações) não geram reembolso.
6.3. Serviços presenciais dependem de agendamento prévio.
────────────────────────────────────
7. Cancelamento e Reembolso
7.1. Cancelamento em até 7 dias após a compra (direito de arrependimento – Art. 49, CDC): reembolso integral.
7.2. Após 7 dias:
• Até 50% do curso/serviço concluído: reembolso proporcional
• Acima de 50%: sem reembolso
7.3. Materiais digitais (e-books, cursos gravados): sem reembolso após acesso.
7.4. Cancelamento por parte da Condessa: reembolso total ou substituição por serviço equivalente.
────────────────────────────────────
8. Propriedade Intelectual
8.1. Todo conteúdo (apostilas, vídeos, slides, metodologias) é protegido por direitos autorais.
8.2. É vedado:
• Copiar, distribuir ou revender materiais
• Gravar aulas ou sessões
• Compartilhar acesso com terceiros
8.3. Uso indevido sujeita o infrator a medidas judiciais e exclusão imediata.
────────────────────────────────────
9. Garantias e Limitações
9.1. A Condessa se compromete a prestar os serviços com qualidade e conforme proposta.
9.2. Resultados dependem do engajamento do cliente. Não há garantia de faturamento ou performance.
9.3. A Condessa não se responsabiliza por:
• Decisões comerciais tomadas pelo cliente
• Perdas financeiras indiretas
• Falhas em sistemas de terceiros (ex.: internet, e-mail)
────────────────────────────────────
10. Responsabilidades do Usuário
• Fornecer informações verdadeiras
• Comparecer a sessões agendadas (com até 24h de antecedência para remarcação)
• Respeitar instrutores e demais participantes
• Não divulgar conteúdo confidencial de outros clientes
────────────────────────────────────
11. Confidencialidade
11.1. A Condessa protege informações estratégicas do cliente.
11.2. O cliente se compromete a não divulgar metodologias exclusivas da Condessa.
11.3. Esta obrigação permanece por 2 (dois) anos após o término do contrato.
────────────────────────────────────
12. Foro
Qualquer controvérsia será resolvida no foro da comarca de Belo Horizonte/MG, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
────────────────────────────────────
13. Disposições Finais
13.1. A tolerância a descumprimento não implica renúncia de direitos.
13.2. Estes Termos podem ser atualizados. A versão vigente está sempre no site.
13.3. Dúvidas: condessainteligenciavendas@gmail.com
────────────────────────────────────
Condessa Inteligência em Vendas
CNPJ: 62.998.110/0001-41
Endereços:
• Bairro Santo Agostinho, Belo Horizonte/MG
• Lauro de Freitas/BA
Contatos: (31) 99520-9933 | (71) 99926-1632
Última atualização: 01/11/2025